Шест години научен диалог, партньорство между академичната общност и практикуващите медиатори и последователна работа за утвърждаване на медиацията в България.
Ние превръщаме конфликтите в диалог, а знанието – в умение.
Близо 20 години Институт "Итера" развива медиацията, професионалните умения за управление на конфликти и културата на сътрудничество чрез обучения, практика, научна дейност и професионални партньорства.
20 години професионален опит
Близо 20-годишен опит и експертиза в обучението на медиатори, професионалното управление на конфликти и устойчивото развитие на култура на диалог, сътрудничество и мирно разрешаване на спорове.
Над 6500 обучени професионалисти
Обученията обхващат широк кръг специалисти: юристи, съдии, адвокати, психолози, педагози, ръководители, служители в държавната и общинската администрация, експерти по човешки ресурси и представители на бизнеса, които търсят практическо надграждане на своята квалификация.
Над 1300 успешно проведени медиационни срещи
Програмата е разработена върху богат реален практически опит в областта на медиацията и разрешаването на спорове. Тя включва конкретни казуси, реални ситуации и предизвикателства, основани на действително проведени процедури по медиация, преговори и извънсъдебно уреждане на конфликти.
Институт "Итера" е повече от обучителна организация – той е двигател на промяна.
Ако вярвате в силата на диалога и искате да развиете умения, които променят средата около вас – тук сте на правилното място.
Тук знанието води към съгласие.
А промяната започва с вас!
Нашите дейности
Обучения
Консултации
Център за медиация
Проекти
Издателство
Събития
Предстоящи обучения
Сертифициращо
ОБУЧЕНИЕ ЗА МЕДИАТОРИ
Ниво 1: 5,6,7 Февруари | Ниво 2: 19, 20, 21 Февруари
Защо да изберете нас?
Утвърдена експертиза
Близо 20 години работа в областта на медиацията, конфликтите и професионалното развитие.
Мултидисциплинарен екип
Практици и специалисти с експертиза в правото, психологията, комуникацията и управлението.
Реална практическа насоченост
Знания и инструменти, разработени на основата на действителни професионални казуси.
Предстоящи събития
Информационна среща по проект Coopower
Среща на Итера Клуб
11.11.2026 г.
ITERA CLUB
Общност, която продължава да се развива
ITERA CLUB обединява професионалисти от различни области, които споделят интерес към медиацията, конструктивния диалог, личностното израстване и устойчивото професионално развитие.
Регулярни срещи, тематични дискусии, обмен на опит и добри практики, сътрудничество по общи проекти и създаване на нови професионални контакти в подкрепяща общност.
Блог
Как присъствието на медиацията в съдебната система променя нагласите и насърчава страните да търсят споразумение още преди да стигнат до съд
На 5 февруари 2025 г. в уютната атмосфера на кафе-сладкарница "Буров" проведохме първата ни среща – и тя беше изключителен успех! Местата бяха напълно запълнени, а енергията в залата – зареждаща и вдъхновяваща.
Има разговори, които отлагаме с дни, седмици, понякога с месеци.
Отзиви
В труден за семейството ни момент получихме спокойно пространство за разговор и подкрепа да намерим решение, приемливо и за двама ни. Най-важното е, че успяхме да поставим интересите на децата си на първо място.
Мария Петрова
Обучението за медиатори промени начина, по който общувам, слушам и подхождам към конфликтите — не само в професионалната ми работа, но и в личния ми живот.
Мария Димитрова
Влязох в обучението с интерес към медиацията, а излязох с увереност, че това е умение, което всеки професионалист трябва да развие.
Янка Иванова
Институт "Итера" създава среда, в която не просто учиш медиация — преживяваш я.