В професионалния свят на медиацията знанието е важно, но общността е онова, което го превръща в жива практика. Именно с тази идея създадохме Итера Клуб – специално пространство за срещи, обмен на опит, професионално развитие и вдъхновение.
Надграждащо обучение СЕМЕЙНА МЕДИАЦИЯ
6, 7, 8 Ноември
Online

Превърнете напрежението в диалог. Помогнете на семействата да намерят общ път.
Семейните конфликти са сред най-чувствителните и емоционално натоварени спорове. Зад правните въпроси често стоят нарушено доверие, страх, чувство за несправедливост и необходимост от вземане на решения, които засягат не само партньорите, но и техните деца.
Институт "Итера" организира присъствено надграждащо обучение по семейна медиация във Варна, което съчетава правни знания, психологически подходи и интензивна практическа работа.
Програмата представя утвърдени международни практики и актуални методи за професионална работа при развод, раздяла, спорове относно родителски права, лични отношения, издръжка, семейно имущество и трансгранични семейни конфликти.
Обучението ще Ви подготви да работите професионално, етично и ефективно в една от най-деликатните сфери на човешките отношения.
Запишете се
Местата са ограничени поради практическата насоченост на обучението и активното участие на всеки участник.
За кого е подходящо обучението
Обучението е предназначено за:
- сертифицирани медиатори, които искат да развият специализация по семейна медиация;
- адвокати и юристи, работещи по брачни и семейни спорове;
- психолози и семейни консултанти;
- социални работници;
- специалисти, работещи с деца и семейства;
- професионалисти, ангажирани с разрешаването на трансгранични семейни спорове.
Какво прави обучението уникално
Правен и психологически поглед към семейния конфликт
Семейният спор не се разглежда единствено като правен казус. Ще анализирате емоционалната динамика, потребностите, отношенията между страните и отражението на конфликта върху децата.
Водещи международни практики
Ще се запознаете с доказани методи и техники от европейската и международната практика в областта на семейната медиация.
Фокус върху трансграничната семейна медиация
В програмата са включени международни семейни спорове и случаи, свързани с неправомерно отвеждане или задържане на деца и прилагането на Хагската конвенция.
Интензивна практическа работа
Съществена част от обучението е посветена на реалистични казуси, практически упражнения, групови дискусии и симулирани медиационни процедури.
Обратна връзка в реална обучителна среда
Присъственият формат позволява непосредствена работа с обучителите, наблюдение на невербалната комуникация и задълбочен анализ на поведението и намесите на медиатора.

Какво ще научите
След завършване на обучението ще можете:
- да разпознавате особеностите и фазите на семейния конфликт;
- да структурирате процедура по семейна медиация;
- да управлявате комуникацията във високо конфликтна среда;
- да работите с емоционално натоварени позиции и скрити потребности;
- да подпомагате страните при договаряне на отношенията след развод или раздяла;
- да разграничавате ролята на медиатора от тази на адвоката, психолога и семейния консултант;
- да отчитате правните граници на постигнатото споразумение;
- да прилагате подходи, защитаващи най-добрия интерес на детето;
- да разпознавате особеностите на трансграничните семейни спорове;
- да провеждате семейна медиация професионално, етично и безпристрастно.
Основни теми
Правна рамка и особености на семейните спорове
Законодателство, съдебна практика и възможности за прилагане на медиацията при развод, раздяла, родителски права, лични отношения, издръжка и други семейни спорове.
Особености на семейните конфликти
Участници, засегнати потребности, емоционална динамика и фази на развитие на конфликта.
Споразумението при развод и раздяла
Задължителни клаузи, правни последици, валидност и изпълнимост на постигнатите договорености.
Ролята на медиатора при изготвяне на споразумения
Професионални и етични граници при подпомагане на страните да формулират своите решения.
Психологически техники за комуникация
Подходи за работа във високо конфликтна среда, управление на силни емоции и възстановяване на конструктивния диалог.
Брачният договор
Възможности за регулиране на имуществените отношения, правни ефекти и практически предизвикателства.
Работа с деца в медиацията
Международен опит, етични стандарти и подходи за отчитане на гласа и най-добрия интерес на детето.
Трансгранична семейна медиация
Основни аспекти на международните семейни спорове и случаите по Хагската конвенция.
Програма
Ден 1 – Правна рамка и динамика на семейния конфликт
09:00 – 09:30
Откриване и представяне на участниците
09:30 – 10:30
Правна рамка и особености на семейните спорове – законодателство, съдебна практика и приложимост на медиацията
10:30 – 10:50
Кафе пауза
10:50 – 12:30
Особености на семейните конфликти – участници, засегнати потребности и фази на развитие
12:30 – 13:30
Обедна почивка
13:30 – 14:30
Правна рамка на споразумението при развод и раздяла – задължителни клаузи, валидност и изпълнимост
14:30 – 15:00
Кафе пауза
15:00 – 16:00
Симулирана медиация
16:00 – 16:30
Обсъждане и анализ
Ден 2 – Комуникация, деца и трансгранични спорове
09:00 – 09:30
Въведение
09:30 – 10:30
Психологически техники за комуникация във високо конфликтна среда
10:30 – 10:50
Кафе пауза
10:50 – 12:30
Брачният договор като инструмент за регулиране на отношенията – правни ефекти и предизвикателства
12:30 – 13:30
Обедна почивка
13:30 – 14:30
Подходи за работа с деца в медиацията – международен опит и етични стандарти
14:30 – 15:00
Кафе пауза
15:00 – 16:00
Основни аспекти на трансграничната медиация при случаи по Хагската конвенция
16:00 – 17:00
Симулирана медиация и групова дискусия
Ден 3 – Практическа работа
09:00 – 10:30
Симулирана медиация
10:30 – 10:50
Кафе пауза
10:50 – 12:30
Симулирана медиация
12:30 – 13:30
Обедна почивка
13:30 – 15:00
Симулирана медиация
15:00 – 15:20
Кафе пауза
15:20 – 16:30
Симулирана медиация и анализ
16:30 – 17:00
Закриване и връчване на сертификати
Правила за провеждане, участие и сертифициране при онлайн участие
I. Общи принципи
Онлайн сертифициращото обучение за медиатори се провежда в професионална, уважителна, сигурна и конфиденциална среда, съответстваща на етичните стандарти на медиацията. Всеки участник носи лична отговорност за:
• своето поведение;
• техническата си обезпеченост;
• активното си и пълноценно участие в обучителния процес.
Онлайн форматът се приравнява на реално присъствено обучение.
II. Техническа обезпеченост и достъп
1. Всеки участник е длъжен предварително да осигури: стабилна интернет връзка; работещо устройство (компютър или лаптоп). Използването на мобилни телефони не се препоръчва, тъй като те не разполагат с част от необходимите функционалности за пълноценно участие в обучението (работа в подгрупи, споделяне на екран, интерактивни упражнения и симулации); функциониращи камера и микрофон; o тиха и подходяща работна среда.
2. Задължителна техническа проверка: участниците се включват най-малко 15 минути преди началото на всяка обучителна сесия; извършват проверка на звук, картина и достъп до платформата; при затруднения уведомяват своевременно организационния екип или обучителя.
3. Технически проблеми, възникнали поради липса на предварителна подготовка, не се считат за уважителна причина за отсъствие или пропуснато участие.
4. При възникване на технически проблем по време на обучението, за който обучителят или организационният екип е своевременно информиран, участникът е длъжен да предприеме действия за възстановяване на участието в рамките на до 2 (два) часа, включително чрез: възстановяване на интернет връзката; осигуряване на алтернативно устройство (компютър, лаптоп, таблет или смартфон); използване на алтернативна интернет връзка (мобилен интернет, друга мрежа и др.).
5. При невъзможност за възстановяване на участието в рамките на посочения срок, времето на отсъствие се счита за неучастие и се отчита при преценката за изпълнение на условията за сертифициране.
III. Камера и микрофон
1. Включената камера е задължителна през цялото време на обучението.
2. Изключване на камерата е допустимо само: при възникнал технически проблем, за който обучителят е информиран; при изрично разрешение от обучителя.
3. Участници с изключена камера без основателна причина могат да бъдат временно или окончателно отстранени от сесията.
4. Микрофонът се държи изключен, когато участникът не говори, и се включва при изказване или по покана на обучителя.
IV. Присъствие и активно участие
1. Участието в онлайн обучението предполага: постоянно присъствие пред екрана; активно включване в дискусии, упражнения и симулации; готовност за работа в индивидуален и групов формат.
2. Недопустимо е извършването на паралелни дейности (служебна работа, разговори, шофиране и др.).
3. Продължителни отсъствия без предварително уведомяване се считат за неучастие.
V. Етика, комуникация и конфиденциалност
1. Общуването между участниците и обучителите се основава на: взаимно уважение; толерантност; недопускане на агресивно, обидно или дискриминационно поведение.
2. Конфиденциалност: всички казуси, симулации и споделени примери са строго поверителни; забранено е записването, снимането или разпространението на съдържание без изрично разрешение.
VI. Записи и обучителни материали
1. Запис на обучението може да се извършва единствено от организаторите.
2. Предоставените записи и материали: са предназначени само за участниците; не подлежат на разпространение, копиране или публично използване.
VII. Спазване на програмата
1. Участниците са длъжни да спазват: o обявения график; часовете за начало, край и почивки.
2. Закъсненията и преждевременното напускане се отразяват при: отчитане на присъствието; издаване на сертификат.
VIII. Условия за сертифициране и практическа част
1. Сертификат за успешно завършено обучение се издава при: минимално изискуемо присъствие- не по-малко от 80 % от присъствените часове; активно участие; преминаване през предвидения брой обучителни и практическо тренингови часове; спазване на настоящите правила.
2. В случаите, когато броят на медиациите или практическите симулации, през които участникът следва да премине, не е достатъчен поради: формата на обучението; обективни технически или организационни обстоятелства, организаторът може да предложи включване на участника в тренинговите дни на следващи обучения, с цел покриване на необходимите практически изисквания.
3. Това включване се осъществява при условия и график, определени от организатора, и се отчита като част от сертификационния процес.
IX. Force majeure (непреодолима сила)
1. За непреодолима сила се считат извънредни, непредвидими и независещи от волята на страните обстоятелства, като: продължителни прекъсвания на електрозахранване или интернет; природни бедствия; тежки здравословни състояния; нормативни или институционални ограничения.
2. При настъпване на форсмажорни обстоятелства участникът е длъжен незабавно да уведоми организатора.
3. В тези случаи се допуска: компенсиране на пропуснати обучителни елементи; включване в бъдещи обучителни или тренингови дни; индивидуално решение, съобразено с характера на обстоятелствата.
X. Приемане на правилата
С включването си в онлайн сертифициращото обучение участникът декларира, че:
• е запознат с настоящите правила;
• приема и се задължава да ги спазва;
• е наясно, че неспазването им може да доведе до отказ от сертифициране.
Дата на последна актуализация: 18 януари 2026 г.
Практическо обучение, а не само теория
Семейната медиация изисква много повече от познаване на процедурата и закона. Ефективният семеен медиатор трябва да умее да разпознава емоционалната динамика между страните, да управлява напрежението и конфликта и да създава безопасна, неутрална и подкрепяща среда за конструктивен разговор и договаряне.
По време на обучението по семейна медиация ще участвате в:
- симулирани медиационни процедури, отразяващи реални семейни конфликти;
- работа по реалистични семейни казуси, свързани с развод, родителски права и имуществени отношения;
- упражнения за управление на високо конфликтна комуникация и деескалация на напрежението;
- анализ на поведението, ролята и намесите на медиатора във всеки етап от медиацията;
- групови дискусии за споделяне на опит, добри практики и ефективни стратегии;
- професионална обратна връзка от обучители и колеги за развитие на медиаторски умения;
- формулиране и анализ на възможни договорености и споразумения, устойчиви във времето.

Сертификат по семейна медиация
След успешно участие в пълната тридневна обучителна програма всеки участник получава сертификат за преминато надграждащо обучение по семейна медиация, издаден от Институт "Итера". Този сертификат удостоверява придобити практически умения и допълнителна квалификация в областта на семейната медиация.
Защо Итера?
20 години професионален опит
Близо 20-годишен опит и експертиза в обучението на медиатори, професионалното управление на конфликти и устойчивото развитие на култура на диалог, сътрудничество и мирно разрешаване на спорове.
Над 6500 обучени професионалисти
Обученията обхващат широк кръг специалисти: юристи, съдии, адвокати, психолози, педагози, ръководители, служители в държавната и общинската администрация, експерти по човешки ресурси и представители на бизнеса, които търсят практическо надграждане на своята квалификация.
Над 800 успешно проведени медиационни срещи
Програмата е разработена върху богат реален практически опит в областта на медиацията и разрешаването на спорове. Тя включва конкретни казуси, реални ситуации и предизвикателства, основани на действително проведени процедури по медиация, преговори и извънсъдебно уреждане на конфликти.
Над 50% практическа работа в обучението по медиация
Участниците не само усвояват теорията на медиацията и основните принципи на медиационния процес, но и прилагат на практика всяка стъпка от процедурата чрез ролеви игри, реалистични симулации, работа по казуси от реалната практика и детайлна обратна връзка от обучителите.
Малки групи и индивидуално внимание
В обучителните групи участват до 24 души. Този ограничен брой участници гарантира активно включване на всеки, ефективна работа в малки екипи и възможност за индивидуален подход. Така всеки курсист получава персонална обратна връзка от обучителите и наблюдателите, по-висока ангажираност и по-добри резултати в обучението.
Утвърдена професионална общност
След обучението всеки участник става част от утвърдена, активна и развиваща се професионална общност от специалисти в своята област. Тази професионална мрежа подпомага изграждането на дългосрочни контакти, разширяване на експертизата и повишаване на професионалната квалификация.
Цена
Надграждащо присъствено обучение по семейна медиация
Интензивна 3-дневна специализирана програма с присъствено участие във Варна, насочена към практикуващи медиатори и професионалисти в областта на семейното право и психологията. Цената включва всички учебни и практически материали, сертификат за завършено надграждащо обучение по семейна медиация, както и организирани кафе паузи през целия период на присъственото обучение.
290 евро
Надграждащо онлайн обучение по семейна медиация
Интензивна 3-дневна специализирана програма по семейна медиация, провеждана изцяло онлайн в реално време. Обучението включва активно участие в лекции, дискусии, работа в малки групи и симулирани медиационни процедури, насочени към развиване на практически умения за разрешаване на семейни спорове. Цената включва достъп до онлайн учебни и практически материали, участие във всички обучителни модули и издаване на сертификат за завършено надграждащо обучение по семейна медиация.
270 евро
ОТСТЪПКИ
При едновременно записване на повече от двама участници
10 %
Групова отстъпка при над 8 участници
При заявяване на група над 8 участници се прилага специална групова цена. Отстъпката е подходяща за институции, училища, администрации, организации и екипи, които желаят да обучат повече специалисти едновременно.
15 %
За притежателите на клубна карта "Итера"
Притежателите на клубна карта "Итера" ползват специална отстъпка при участие в обучения, събития и професионални формати, организирани от Институт "Итера".
10 %
Как да се запишете?
1. Изпратете заявка
Попълнете формуляра за участие с Вашите имена и данни за контакт.
2. Получете потвърждение
Нашият екип ще Ви изпрати потвърждение за включване и проформа фактура.
3. Извършете плащането
Плащането се извършва в посочения срок и гарантира Вашето място в групата.
4. Получете организационна информация
Преди началото на обучението ще получите подробна програма, указания за участие и достъп до необходимите учебни ресурси.
Заявете обучение
Често задавани въпроси
За кого е предназначено обучението?
Обучението по семейна медиация е подходящо за сертифицирани медиатори, адвокати, юристи, психолози, социални работници, семейни консултанти и други специалисти, които работят със семейства, деца, родителски конфликти и разрешаване на семейни спорове.
Необходимо ли е да съм сертифициран медиатор?
Обучението е надграждащо, специализирано и е насочено основно към сертифицирани медиатори, както и към специалисти с основни познания или практически опит в медиацията, правото, психологията или социалната работа.
Участието на специалисти, които не са сертифицирани медиатори, се преценява индивидуално според тяхната професионална подготовка, опит и ангажираност в областта на медиацията и сродните помагащи професии.
Обучението дава ли правоспособност за медиатор?
Не. Това е надграждащо специализирано обучение по медиация и не замества основното сертифициращо обучение за медиатори.
За придобиване на правоспособност на медиатор и вписване в Единния регистър на медиаторите към Министерство на правосъдието е необходимо успешно завършване на сертифициращо обучение по медиация, което напълно отговаря на действащите нормативни изисквания.
Каква е продължителността на обучението?
Обучението по медиация се провежда в рамките на три последователни дни (общо 32 учебни часа) и включва теоретични модули, практическа работа по реални казуси, групови дискусии и симулирани медиационни процедури за усвояване на ключови умения и техники.
Каква част от обучението е практическа?
Съществена част от програмата по семейна медиация е посветена на практическата работа. Участниците провеждат симулирани семейни медиации, работят по реалистични казуси, влизат в различни роли и получават детайлна обратна връзка от обучителите за усъвършенстване на уменията си.
Третият ден от обучението е насочен преимуществено към практически симулации, разиграване на случаи и задълбочен анализ на работата и техниките на медиатора.
Подходящо ли е обучението за адвокати и юристи?
Да. Обучението е особено подходящо за адвокати и юристи, които работят по брачни и семейни спорове, семейно право и разводи и желаят да развият допълнителни практически умения за управление на конфликтната динамика, ефективно водене и подпомагане на преговорите, както и за изготвяне на ясни, балансирани и устойчиви споразумения между страните.
Разглежда ли се изготвянето на споразумение при развод?
Да. В програмата са включени основните аспекти на правната рамка на споразумението при развод и раздяла, задължителните клаузи, условията за неговата валидност и изпълнимост, както и ключовата роля на медиатора при формулирането и структурираното описване на постигнатите договорености между страните.
Включена ли е работа по случаи, засягащи деца?
Да. Специален модул в обучението е посветен на подходите за работа по случаи, засягащи деца, на утвърдените международни практики, етичните стандарти и защитата на най-добрия интерес на детето в контекста на медиацията.
Обучението не подготвя участниците за психологическо консултиране или разпит на деца, а за професионално и етично отчитане на техните потребности и интереси в процедурата по медиация и при работа по семейни и детски казуси.
Разглеждат ли се трансгранични семейни спорове?
Да. Специален модул в обучението е посветен на подходите за работа по случаи, засягащи деца, на утвърдените международни практики, етичните стандарти и защитата на най-добрия интерес на детето в контекста на медиацията.
Обучението не подготвя участниците за психологическо консултиране или разпит на деца, а за професионално и етично отчитане на техните потребности и интереси в процедурата по медиация и при работа по семейни и детски казуси.
Кои са обучителите?
Обучението се води от висококвалифицирани специалисти с дългогодишен практически опит в областта на медиацията, семейното право, психологията и професионалното разрешаване на конфликти.
Подробна информация за обучителите, тяхната професионална квалификация, специализации и практически опит е публикувана в секция "Обучители", където са представени техните профили и експертиза.
Получава ли се сертификат?
Да. След успешно участие в пълната програма по семейна медиация, всеки участник получава официален сертификат за преминато надграждащо обучение по семейна медиация, издаден от Институт "Итера".
Необходимо ли е присъствие през цялото обучение?
Да. След успешно участие в пълната програма по семейна медиация, всеки участник получава официален сертификат за преминато надграждащо обучение по семейна медиация, издаден от Институт "Итера".
Предоставят ли се учебни материали?
Да. След успешно участие в пълната програма по семейна медиация, всеки участник получава официален сертификат за преминато надграждащо обучение по семейна медиация, издаден от Институт "Итера".
Има ли ограничение в броя на участниците?
Да. Броят на участниците е ограничен, за да се осигурят активно включване, работа в малки групи и персонализирана индивидуална обратна връзка по време на практическите упражнения и обучения.
Как става записването?
Записването за обучението се извършва чрез попълване и изпращане на онлайн формата за участие, достъпна на страницата на конкретното обучение.
След изпращане на заявката за участие се изпраща потвърждение на регистрацията, както и подробна информация за начина на плащане, сроковете за заплащане на таксата и финализиране на записването.
Кога участието ми се счита за потвърдено?
Участието в събитието се счита за окончателно потвърдено само след постъпване на дължимото плащане в посочения срок.
Подаването на онлайн заявка за участие без извършено плащане не гарантира запазване и потвърждаване на място.
Каква е цената на обучението?
Актуалната цена на обучението за съответния курс е посочена на страницата на конкретната програма и се актуализира при промяна на условията.
Таксата за обучение включва участие в пълната учебна програма, всички необходими учебни материали, кафе паузи при присъствените форми на обучение, както и издаване на официален сертификат за завършен курс.
Предлагат ли се отстъпки?
Да, предлагат се специални отстъпки за притежатели на VIP карта "Итера", за членове на професионалната общност, както и при групово записване за обучение, съобразно актуалните условия и действащите промоции.
Отстъпките не се комбинират, освен ако изрично не е посочено друго в конкретните условия на офертата.
Мога ли да се откажа след записване?
Условията за отказ от участие, замяна на участник и възстановяване на заплатена такса за обучение са подробно уредени в общите условия за участие в обученията на Институт "Итера".
Препоръчително е да се запознаете внимателно с тези общи условия преди извършване на плащането за избраното обучение.
Най-новите статии и новини в нашия блог
Първи научавайте най-актуалното съдържание, съвети и полезни материали от нас
Завършването на обучение за медиатор е важна стъпка, но за да може едно лице официално да упражнява дейност като медиатор, е необходимо да бъде вписано в Единния регистър на медиаторите към министъра на правосъдието.
На 29 май 2026 г. във Варна се проведе официалното награждаване в конкурса за есе "Медиацията в моите представи". Инициативата е организирана от Институт "Итера", Университетския център по медиация към Икономически университет – Варна и Апелативен съд – Варна и насърчава младите хора да мислят за медиацията като път към диалог, разбирателство и...
На 27 май 2026 г. в Икономически университет – Варна се проведе първата работна среща по проект COOPOWER – "Практики за насърчаване на заетостта в подкрепа на уязвими младежи", организирана от Институт "Итера" и Асоциация на българските черноморски общини.
Отзиви
Обучението ми даде много по-дълбоко разбиране за динамиката на семейния конфликт. Най-ценно за мен беше съчетаването на правната рамка с психологическите техники и практическите симулации. След курса се чувствам значително по-уверена в работата си по семейни казуси.
Мая Костова
Юрист
Като адвокат по семейни дела често виждам как правният спор е само видимата част на конфликта. Обучението ми помогна да разпознавам по-добре интересите, емоциите и потребностите зад позициите на страните. Практическите упражнения бяха изключително полезни и приложими в ежедневната ми работа.
Тодор Стоянов
Това не беше обучение, в което просто слушаш теория. Работихме по реалистични казуси, участвахме в симулирани медиации и получавахме конкретна обратна връзка. Именно тази практическа част ми помогна да видя както силните си страни, така и уменията, които трябва да продължа да развивам.
Ивайло Комарски
Модулът за работа по случаи, засягащи деца, беше изключително силен. Темата беше представена професионално, деликатно и с ясно поставен фокус върху най-добрия интерес на детето. Обучението ми даде ценни ориентири как медиаторът да бъде полезен, без да излиза извън професионалната си роля.
Марта Петкова
Обучителите създадоха спокойна и доверителна среда, в която можехме да задаваме въпроси, да обсъждаме сложни ситуации и да експериментираме с различни подходи. Личеше си не само високото им ниво на експертиза, но и реалният практически опит в семейната медиация.
Петър Стоянов
Юрист
След това обучение имам много по-ясна структура как да подхождам към случаи на развод, родителски конфликти и силно нарушена комуникация. Научих се да не бързам към решение, а да създавам условия страните да чуят себе си и другия. Това промени начина, по който водя медиационния процес.
Мария Колева
Медиатор
Особено полезни за мен бяха темите за споразуменията при развод и раздяла, ролята на медиатора и границите между правната консултация и медиацията. Информацията беше представена ясно, конкретно и с практически примери, които могат директно да се приложат в работата.
Тина Арабаджиева
Специалист "Човешки ресурси"
Темата за трансграничните семейни спорове ми беше почти непозната преди обучението. Представянето на случаите по Хагската конвенция и международните практики разшири професионалния ми поглед и ми показа колко специфична подготовка изискват тези конфликти




