Статии

В Институт „Итера“ вярваме, че медиацията не е само процес – тя е култура на общуване, взаимно уважение и свързаност. Затова създаваме неформални събития като Коледния бал на медиаторите, ежемесечните срещи на Итера Клуб и други формати, които дават пространство за вдъхновение, общуване и професионално сътрудничество.

На 19 ноември 2025 г. се събрахме, за да отпразнуваме един от онези моменти, които дават смисъл на пътя ни – официалното връчване на сертификатите на участниците в сертифициращото обучение за медиатори (октомври 2025 г.), надграждащото обучение по семейна медиация (ноември 2025 г.) и ВИП картите на членовете на Итера клуб.

С гордост споделяме Сборника с доклади от Националната научна конференция „Медиацията в различните обществени сфери“ (2025 г.) – издание, което обединява опита, идеите и изследванията на експерти, медиатори, академични преподаватели и практици от цялата страна.

Събитието, организирано от Дирекция „Превенции“ при Община Варна, събра над 120 участници – специалисти от различни институции, работещи в сферата на превенцията, образованието и социалните дейности.

Срещата се превърна в изключително ползотворно пространство, изпълнено с ценна информация, практически насоки и активна дискусия.

През последното десетилетие Италия се превърна в пример за успешно интегриране на медиацията като част от гражданското правораздаване. С въвеждането на Декрет L.D. 28/2010 и последвалото въвеждане на задължителна информационна среща (opt-outmodel) през 2011 г., страната постигна значителни резултати в намаляването на съдебната натовареност и повишаването на ефективността на медиацията.

Завършихте успешно обучението си за медиатор? Поздравления! Сега пред вас стои една важна стъпка, която ще ви даде възможност да практикувате официално: вписването в Единния регистър на медиаторите (ЕРМ) към Министерството на правосъдието.

Времето на медиацията като алтернатива изтича. Времето на медиацията като необходимост настъпи.

Как изглежда медиацията, когато я видиш не само като процедура, а като вътрешна мисия? Отговорът даде Айсу Юмерова, студентка в Икономически университет – Варна, отличена с първо място в конкурса за есе „Медиацията в моите представи“ в категория студенти.

На 6 юни Институт „Итера“ дава официален старт на новата си комуникационна инициатива – месечния бюлетин „Медиацията на фокус“, който ще излиза всеки първи петък от месеца.

В свят, в който доверието, професионализмът и сътрудничеството правят разликата, VIP Картата на Институт „Итера“ е не просто символ на статус – тя е покана към общност от хора с мисия.

Как си представяте медиацията? Как тя може да промени начина, по който хората общуват и намират решения? С този вдъхновяващ въпрос започна днешното събитие в зала 320 на Икономически университет – Варна. В 11:00 ч. се състоя официалното награждаване на участниците в конкурса за есе „Медиацията в моите представи“, организиран от Институт „Итера“, Университетския център по медиация към ИУ – Варна и Апелативен съд – Варна.

На 16 май 2025 г., в зала 116 на Икономически университет – Варна, се проведе ключова работна среща между магистрати и медиатори, ангажирани със съдебната медиация. Събитието събра представители на съдебната власт и медиаторската общност, за да обсъдят актуални въпроси, свързани с развитието на медиацията в съдебната практика.

На 15 май 2025 г. Варна се превърна в национален център на диалога за бъдещето на медиацията в България. V-та Национална конференция „Медиацията в различните обществени сфери“, организирана от Институт Итера и Университетския център по медиация към ИУ – Варна, събра на една сцена водещи експерти от съдебната, академичната, изпълнителната власт и неправителствения сектор.

VI-та НАЦИОНАЛНА КОНФЕРЕНЦИЯ МЕДИАЦИЯТА В РАЗЛИЧНИТЕ ОБЩЕСТВЕНИ СФЕРИ Организатори ИНСТИТУТ ИТЕРА УНИВЕРСИТЕТСКИ ЦЕНТЪР ПО МЕДИАЦИЯ КЪМ ИКОНОМИЧЕСКИ УНИВЕРСИТЕТ – ВАРНА ПРОГРАМА 15 май 2025 г.

ДО МИНИСТЕРСКИ СЪВЕТ НА РЕПУБЛИКА БЪЛГАРИЯ Становище на Институт „Итера“ относно проекта на закон за изменение и допълнение на гражданския процесуален кодекс

На 15 април 2025 г., от 9:15 ч. в зала 122 на Икономически университет – Варна се проведе публична лекция на тема „Първи стъпки в медиацията“, организирана съвместно от Институт Итера и Катедра Правни науки към университета.

Медиацията навлиза с нова сила в българското правораздаване. След решението на Конституционния съд през 2024 г., с което беше отменена съдебната медиация в момента на старта ѝ, Министерството на правосъдието предлага балансиран и по-практичен подход: въвеждане на задължителна информационна среща с медиатор по 12 граждански и търговски дела. Проектозаконът е публикуван за обществено обсъждане до 5 май 2025 г.

Днес, 6 март 2025 г., в сградата на Областна администрация – Варна се проведе специализирано обучение, организирано от Институт Итера. Събитието беше насочено към служители, които желаят да усъвършенстват своите комуникационни умения, да подобрят работата в екип и да усвоят ефективни методи за разрешаване на конфликти.

На 5 март 2025 г. в уютната атмосфера на кафе „Буров“ в хотел „Роял“ – Варна се проведе втората среща на Итера Клуб, посветена на практическото приложение на медиацията в публичния сектор.

На 26 февруари 2025 г. в Икономически университет – Варна и онлайн се проведе дискусионен форум „Бъдещето на медиацията в България и промените в новия законопроект“. Събитието беше организирано от Университетския център по медиация към ИУ- Варна, Институт „Итера“ и Апелативен съд – Варна.

Медиацията се утвърждава като ключов инструмент за мирно разрешаване на спорове, а предстоящите промени в Закона за медиацията ще окажат съществено влияние върху развитието на тази практика в България. В тази връзка ,Университетският център по медиация – ИУ-Варна, Институт „Итера“ и Апелативен съд – Варна организират Дискусионен форум „Бъдещето на медиацията в България и промените в новия законопроект“, който ще се проведена 26 февруари 2025 г. от 10:00 ч. в Зала 1 на Икономически университет – Варна и чрез видео конферентна връзка.

На 5 февруари 2025 г. в уютната атмосфера на кафе-сладкарница „Буров“ проведохме първата ни среща – и тя беше изключителен успех! Местата бяха напълно запълнени, а енергията в залата – зареждаща и вдъхновяваща.

Организатори Университетски център по медиация- ИУ- Варна Институт „Итера“ Апелативен съд- Варна Дата: 26 февруари 2025 г. Час: 10:00 ч. Място: Зала 1, Икономически университет – Варна

Предразсъдъците са естествена част от човешкото възприятие, но в контекста на медиацията те могат да доведат до пристрастни решения, неефективна комуникация и възпрепятстване на справедливия изход. Настоящата статия разглежда психологическите механизми, стоящи зад формирането на предразсъдъци, начините за тяхното разпознаване и стратегиите за тяхното управление. Анализирани са емпирични изследвания и приложими техники за медиатори с цел постигане на безпристрастно и ефективно посредничество.

Преговорите са неизменна част от нашето ежедневие – от работното място до личния живот. В основата им стои стремежът да се постигне съгласие между различни страни с различни интереси. Но какво отличава успешните преговори? Ключът е в подхода “win-win”, при който всички страни печелят и са удовлетворени от резултата. В тази статия ще разгледаме как да усъвършенстваме своите умения за преговори и ще предложим практически съвети за постигане на взаимно изгодни резултати.

В медиацията ефективната комуникация е основа за разрешаване на конфликти и намиране на общ език между страните. Докато думите имат своето значение, невербалната комуникация често играе ключова роля в изграждането на доверие и създаването на атмосфера на сътрудничество.

Медиацията е процес, който все по-често намира своето място в правната система на много държави, включително и в България. Тя предоставя алтернативен подход за разрешаване на спорове, който се отличава с гъвкавост, конфиденциалност и ориентираност към интересите на страните. Но каква е точно ролята на медиатора в рамките на правната система?

В света на недвижимите имоти, където сделки за милиони се сключват за минути, успешният брокер не е просто търговец – той е стратег, психолог и преговарящ. Но какво отличава истинския професионалист от останалите? Все повече брокери откриват, че медиацията е ключовият инструмент, който им помага да постигат отлични резултати и да изграждат устойчиви отношения с клиентите си.

В сила от 01.07.2024 г. Издадена от Висшия съдебен съвет Обн. ДВ. бр.94 от 10 Ноември 2023г.

В сила от 27.04.2007 г. Издадена от министъра на правосъдието Обн. ДВ. бр.26 от 27 Март 2007г., изм. ДВ. бр.29 от 8 Април 2011г., изм. ДВ. бр.100 от 15 Декември 2017г., изм. и доп. ДВ. бр.15 от 21 Февруари 2020г.

Обн. ДВ. бр.110 от 17 Декември 2004г., изм. ДВ. бр.86 от 24 Октомври 2006г., изм. ДВ. бр.9 от 28 Януари 2011г., изм. ДВ. бр.27 от 1 Април 2011г., изм. и доп. ДВ. бр.77 от 18 Септември 2018г., изм. ДВ. бр.17 от 26 Февруари 2019г., изм. и доп. ДВ. бр.11 от 2 Февруари 2023г., изм. ДВ. бр.57 от 5 Юли 2024г. Проект: 402-01-9/16.02.2004 г.

Имаме удоволствието да ви съобщим, че от 2025 г. стартираме инициативата Клуб „Итера“ – пространство за срещи, споделяне и развитие в сферата на медиацията и личностното развитие.

В живота често се сблъскваме със ситуации, в които се чувстваме принудени да приемем ангажименти, да се съгласим с чуждо мнение или да поемем отговорности, които не желаем. Способността да казваме „не“ обаче е ключов аспект от нашата емоционална зрялост и може да бъде определящ фактор за качеството на нашия живот и отношения.

Експерименталните изследвания на д-р Масару Емото предлагат интригуващи данни относно потенциалното въздействие на човешките емоции и съзнание върху молекулярната структура на водата. Чрез своя методологичен подход, д-р Емото демонстрира взаимовръзката между позитивни и негативни влияния и начина, по който те се отразяват на физическата форма на водните кристали.

В съвременния динамичен бизнес свят, ефективната комуникация и разрешаването на конфликти са ключови фактори за успеха на всяка организация. За съжаление, дори в най-добре управляваните компании могат да възникнат разногласия – между партньори, служители или клиенти. Именно тук медиацията се превръща в ценен инструмент за поддържане на стабилни и продуктивни бизнес отношения.

Доверието е основата на всяко успешно професионално партньорство. В днешния конкурентен свят изграждането на стабилни взаимоотношения с колеги, партньори и клиенти е ключово за постигането на дългосрочен успех. В тази публикация ще разгледаме стъпките, които можете да предприемете, за да изградите доверие във вашите професионални взаимоотношения.

Събитието, организирано от Институт Итера, се превърна в изискан форум за професионалната общност на медиаторите, като събра представители на съдебната власт, местната администрация, бизнеса, правото и образователните институции.

В свят, в който динамиката на взаимоотношенията става все по-сложна, професията медиатор се утвърждава като незаменима. Тя е повече от кариера – това е призвание, което съчетава умението да помагаш, да намираш решения и да изграждаш мостове между хората.

Медиацията е процес, който изисква не само умения за управление на конфликти, но и висока степен на емоционална интелигентност. Способността на медиатора да разпознава, разбира и управлява емоциите играе ключова роля в успешното разрешаване на спорове.

В съвременния свят, където времето и ресурсите са от решаващо значение, търсенето на алтернативни методи за решаване на спорове става все по-актуално. Медиацията, като форма на извънсъдебно уреждане на конфликти, набира популярност с предимствата си пред традиционните съдебни дела. Но какво точно представлява медиацията и защо е смятана за по-добра алтернатива?

Конфиденциалността е един от най–важните принципи в процеса на медиация. Тя гарантира, че участниците могат да се чувстват сигурни и спокойни, когато споделят лична информация и чувствителни данни. Това прави медиацията особено ефективен инструмент за разрешаване на конфликти, като осигурява защитена среда, в която страните могат открито да изразят своите мисли и чувства, без да се страхуват от негативни последици.

Семейните конфликти са едни от най-сложните, защото засягат най-близките ни хора и често носят със себе си силни емоции, свързани с болка, разочарование и напрежение. Решаването на такива конфликти чрез съдебни процедури обаче може да ги задълбочи, да остави емоционални белези и да засегне трайно отношенията в семейството. Тук на помощ идва медиацията – неформален и гъвкав метод, който позволява на страните да постигнат споразумение по мирен начин.

С нарастващата дигитализация и все по-широкото използване на онлайн платформи, онлайн медиацията се утвърждава като предпочитан метод за разрешаване на конфликти от разстояние. Тя предлага удобство и ефективност, като дава възможност за комуникация между страните, дори когато те са на различни географски места. В тази статия ще разгледаме как се развива онлайн медиацията, нейните предимства, предизвикателства и защо тя е все по-успешна в различни области на обществения живот.

Медиацията в България се развива с нарастваща скорост, като промените в законодателството и новите технологични решения водят до по-широкото ѝ приложение. В последните години се наблюдава засилен интерес към алтернативните методи за разрешаване на спорове в различни обществени сектори – от търговски и трудови конфликти до семейни и образователни медиации.

В света на недвижимите имоти, успешният брокер не е само експерт по пазара и добър търговец. Съвременните тенденции показват, че уменията за управление на конфликти и изграждане на доверие са също толкова важни, колкото и познанията за цените и имотите. Сертифицирането като медиатор може да даде на брокера ключово предимство, като му осигури не само по-добра репутация, но и повече сделки и доволни клиенти.

Скъпи ученици и учители, днес е денят, в който отново прекрачвате прага на знанието с нови мечти и цели! Ние от Итера вярваме, че училището е не само място за наука, но и за изграждане на житейски умения – умения за комуникация, разбирателство и решаване на конфликти.

Петото ни сертифициращо обучение за медиатори за 2024 г. проведохме изцяло в онлайн среда. Участниците бяха пъстра група от различни професионални области, което обогати обучението с разнообразни гледни точки и опит.

В последните години медиацията придобива все по-голяма популярност в Европа като ефективен метод за разрешаване на спорове. Задължителната медиационна среща е част от този процес, който предлага на страните алтернатива на съдебните дела и съдейства за по-бързото и по-малко стресиращо решаване на конфликти. Въпреки че различните европейски държави имат свои специфики в прилагането на медиацията, основната цел остава една и съща: да се постигне мирно и справедливо разрешаване на споровете извън съдебната зала.

От днес, 01.07.2024 г., в България влезе в сила задължителната съдебна медиация. Това нововъведение е резултат от законови промени, приети на 25.01.2023 г., и ще има значително влияние върху разрешаването на спорове в страната.

Екипът на Институт „Итера“ и Детска градина „Слънчо“ имаме удоволствието да Ви поканим на официалното откриване на третия в България център по медиация в детска градина!

В свят, където комуникацията играе централна роля във всички аспекти на нашия живот, умението да слушаме активно става все по-важно. Активното слушане не е просто процес на чуване на думи. То изисква осъзнато внимание, емпатия и ангажираност. В тази статия ще разгледаме значението на активното слушане, неговите ключови компоненти и как можем да го развием и прилагаме в ежедневието си.

Това събитие, организирано съвместно от Институт „Итера“ и Университетския център по медиация на ИУ-Варна, събра водещи експерти в областта на медиацията от различни части на света. Конференцията се проведе от 10:00 до 17:00 часа и предложи разнообразни теми, свързани с ролята и значението на медиацията в съвременното общество.

Дата: 31.05.2024 г. Място: Зала 1, Икономически университет- Варна Час: от 10 до 17.00 ч.

Организатори ИНСТИТУТ ИТЕРА УНИВЕРСИТЕТСКИ ЦЕНТЪР ПО МЕДИАЦИЯ КЪМ ИКОНОМИЧЕСКИ УНИВЕРСИТЕТ – ВАРНА

В навечерието на празника на българската просвета, култура и славянска писменост, бяха наградени победителите в традиционния конкурс за есе на тема „Медиацията в моите представи“.

Организатори: Институт „Итера“, Университетски център по медиация – ИУ-Варна и Окръжен съд – Варна

Екипът на Институт „Итера“ и Детска градина „Карамфилче“ имат удоволствието да Ви поканят на тържественото откриване на втория център по медиация в детска градина в България.

С удоволствие ви информираме за предстоящата Национална научна конференция на тема „Медиацията в различните обществени сфери“, организирана от Институт „Итера“ и Икономически университет – Варна. Събитието ще се проведе на 31 май 2024 година и ще бъде достъпно както на място в Зала 1 на ИУ-Варна, така и чрез видеоконферентна връзка.

Въведението на задължителна съдебна медиация в граждански и търговски дела представлява значителна стъпка към модернизацията на съдебната система в България. Новата наредба на Висшия съдебен съвет (ВСС) предвижда възнаграждение от 100 лева на час за медиаторите, които ще помагат в разрешаването на спорове чрез медиация, като по този начин се насърчава използването на алтернативни методи за споразумение между страните, преди тези дела да достигнат до съдебна зала.

Институт „Итера“ е една от водещите организации в областта на медиацията и управлението на конфликти в България, предлагайки богат опит и иновативни подходи за разрешаване на спорове в различни сфери на обществения живот.

През последните дни на своята работа, 48-то Народно събрание на Република България окончателно прие значими промени в Закона за медиацията, които въвеждат така наречената „задължителна медиация“. Според обнародваните изменения в извънреден брой на „Държавен вестник“, те ще влязат в сила от 1 юли 2024 г.

Миналата седмица приключи февруарското ни сертифициращо обучение за медиатори, което отново ни срещна с изключителни участници! А устната част от изпита за правоспособност отново се превърна в една от най-обогатяващите за нас като обучители!

Организатори : ИНСТИТУТ „ИТЕРА“ И РУО ВАРНА Дата: 23.02.2024 г. Час: 14.00 ч. Място: Присъствено Събитието е с ограничен достъп /покана/

В оживените коридори и класни стаи на нашите образователни институции конфликтите са неизбежна част от ученическия живот. Независимо дали става въпрос за недоразумение между съученици или несъгласие по време на групов проект, тези конфликти могат да ескалират и да нарушат учебната среда. Съществува обаче мощен инструмент, към който училищата все повече се обръщат за управление на подобни спорове: медиация между връстници.

Ако вие сте образователна институция и искате да създадете център по медиация /специализиран център за управление на конфликти/ изпратете вашето запитване и ние ще се свържем с вас.

На 11.01.2024 г. се проведе първата за годината среща МЕДИАЦИЯ В ОБРАЗОВАНИЕТО.

Започваме годината с толкова много вълнение и гордост, благодарение на нашите приятели от ДГ 23 „Иглика“ Варна.

На 10.12.2023 г. проведохме за пореден път Коледния бал на медиаторите, който събра по един покрив близо 100 медиатори, партньори и приятели на Институт „Итера“.

Медиацията между връстници е процес за разрешаване на конфликти, използван в училища и други организации, където лица на близка възраст или статус („връстници“) помагат на другите да разрешат спорове или междуличностни конфликти.

За първи път Денят на народните будители – 1 ноември, е отпразнуван в Пловдив през 1909 г. Дотогава, на тази дата се е празнувал Денят на Свети Иван Рилски /по стар стил/.

През тази седмица проведохме обучение с насока медиация в публичния сектор. През обучението „Първи стъпки в медиацията“ премина целият екип на Областна администрация- Варна.

По покана на Регионално управление на образованието-Варна, заедно с над 120 директори на училища в област Варна и нас 10 експерти от РУО, обсъдихме постигнатите резултати от Академия Миротворци и поставихме нови значими цели заедно!

На 22.05.2023 г. връчихме наградите на участниците в конкурса за есе „Медиацията в моите представи“.

За поредна година в Икономически университет гр. Варна се проведе III Национална научна конференция на тема: „Медиацията в различните обществени сфери“, организирана от Институт ИТЕРА, Университетски център по медиация-ИУ-Варна, Камара на медиаторите в България.

П Р О Г Р А М А 11 май 2023 г.

С радост споделяме отзиви от изминалото ни събитие, на което разказахме за резултатите от пилотното приложение на медиацията в шест детски градини в България.

На 27 Април от 17:00 ч. в Аулата на Икономически университет- Варна ще се проведе среща- дискусуя на тема „Медиацията в предучилищното образование“.

След получаване на удостоверението за успешно завършено обучение за медиатори, за да бъдете вписани в Единния регистър на медиаторите, е необходимо да подадете заявление за вписване.

В края на миналата седмица успешно приключи още едно сертифициращо обучение за медиатори.

Подготвили нещо специално, за да ви разкажем подробно за резултатите, които получихме при провеждане на изследването за влиянието на „Моста на мира“ върху поведението на децата в конфликтна ситуация! Ще ви разкажем за това скоро

Вълнуващ старт на 2023-та!

Знаете ли кое е едно от големите предимства на медиацията? Тя е приложима в толкова много житейски моменти и различни професионални отрасли.

Когато човек предприема крачка, която е нова и непозната за него, често е предубеден и подхожда плахо към успешния развой на ситуацията. За нас е важно клиентите ни да са осведомени за всяка стъпка, само така ще са спокойни през целия път – от началото до постигането на консенсус.