Често задавани въпроси (FAQ)

?
Какви обучения предлагате?

Сертифициращи обучения за медиатори (основен курс)

Специализирани обучения (напр. Семейна медиация, Търговска медиация, Медиация в образованието)

Програми за ученици и педагогически специалисти

Практически уъркшопи и супервизии за медиатори

Корпоративни обучения 

?
В какъв формат се провеждат обученията на Институт "Итера"?

Обучението е хибридно – може да се участва присъствено или онлайн.
Онлайн връзката се осъществява в платформата Zoom.

?
Подходящо ли е обучението за продължаваща квалификация на педагогически специалисти?

Да. Обучението е подходящо за кариерно развитие и професионално усъвършенстване на педагогически специалисти като директори, психолози, педагогически съветници и учители.

?
Нужно ли е отделно записване за Ниво 1 и Ниво 2?

Не. Заявката за участие и таксата покриват и двете нива на обучението.

?
До кога може да се заяви участие?

Няма фиксиран краен срок. Записването е до изчерпване на местата.

Поради практическия характер на обученията, максималният брой участници в група е 24 души за повечето обучения на Института. 

?
Изисква ли се специално образование, за да се сертифицираш за медиатор?

Не, не се изисква специално образование, за да се сертифицирате като медиатор.

Съгласно Закона за медиацията и Наредбата за условията и реда за вписване в Единния регистър на медиаторите към Министерството на правосъдието, всеки пълнолетен гражданин с висше образование може да стане медиатор, след успешно преминато сертифициращо обучение в одобрена от Министерството организация – каквато е Институт „Итера“.

Тоест, няма изискване за конкретна специалност (например право или психология), но е необходимо:

  • Да преминете сертифициращо обучение за медиатори;

  • Да бъдете вписани в Единния регистър на медиаторите.

След това вече имате право да упражнявате дейност като медиатор на територията на България.

?
Получавам ли официален сертификат?

Да. След успешно завършване на обучението се издава сертификат, признат от Министерството на правосъдието на Република България.

?
Как мога да следя предстоящите събития?

Всички събития се публикуват на сайта и в социалните мрежи на Института. Можете да се абонирате и за бюлетина „Медиацията на фокус“.

?
Каква е ролята на Центъра за медиация към Институт „Итера“?

Центърът за медиация към Институт „Итера“ има ключова роля в насърчаването, прилагането и развитието на медиацията като ефективен метод за разрешаване на спорове в различни сфери на обществения и професионалния живот.

Основните му функции включват провеждане на медиации – Центърът предоставя професионални услуги по извънсъдебно разрешаване на конфликти между физически и юридически лица, семейства, организации и институции.

?
Кои могат да се възползват от услугите на Центъра по медиация?

Физически и юридически лица, училища, институции, организации и професионални общности.

?
Къде мога да намеря Общите условия и Политиките на сайта?

Всички документи са достъпни в долната част (footer) на сайта:

- Общи условия

- Политика за защита на личните данни

- Политика за използване на бисквитки

?
Мога ли да се обучавам онлайн?

Да. Институт „Итера“ предлага онлайн обучения и хибридни формати с участие на живо и дистанционно.

?
Как мога да се запиша за обучение?

Регистрацията се извършва онлайн чрез формата в секцията „Обучения“.

?
Какво включва представителството в процедура по медиация?

Професионално участие на експерт – медиатор или юрист, който защитава интересите Ви, подпомага процеса и съдейства за постигане на споразумение.


Такса: 120 лв. за 1 час участие.

?
Какво е медиация?

Медиацията е доброволна и конфиденциална процедура, при която безпристрастен посредник (медиатор) подпомага страните да постигнат взаимно приемливо решение на конфликта си.

?
Къде се намирате и как да се свържа с вас?

Адрес: гр. Варна, ул. „Лоза“ 12
Телефон: 0700 1 57 58
Имейл: office@itera.bg
Онлайн контактна форма е достъпна в секцията „Контакти“.

?
Какви дейности извършва Институтът?

Институт „Итера“ предлага обучения, консултации, медиационни услуги, професионална подкрепа за медиатори и провежда събития, насочени към професионалната общност и широката публика.

?
Какво представлява Институт „Итера“?

Институт „Итера“ е независима организация с нестопанска цел, посветена на развитието и популяризирането на медиацията в България. Екипът обединява експерти с юридическо, психологическо и педагогическо образование, които работят за насърчаване на културата на диалог и мирно разрешаване на конфликти.

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас